エミナルクリニックメンズ(メンズエミナル)を解約したい人必見！解約方法・返金額・注意点まとめ

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  キャンペーン及び料金内容は変更や終了する可能性が有りますので、最新情報は各機関公式サイトにてご確認ください。
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「思っていた脱毛クリニックと違った…」「通う時間が取れなくなった」「他のクリニックに変えたい」などエミナルクリニックメンズに通い始めたものの、さまざまな理由から解約という選択を考えている方もいるのではないでしょうか。実際に通ってみないとわからないことも多く、迷いや不安があるのは当然でしょう。とはいえ、解約手続きにはお金、タイミング、必要書類など、知っておくべきポイントがあります。本記事では、エミナルクリニックメンズの解約方法や、返金対応、クーリングオフについてまとめましたので、ぜひ参考にしてみて下さい。

この記事でわかること！

エミナルクリニックメンズは解約できる？確認するポイントを解説

エミナルクリニックメンズでは条件を満たせば、解約による返金を受けることができます。まずは自分の契約が以下に当てはまるか確認しましょう。

契約期間が過ぎていないか

契約書に記載された脱毛施術の契約期間（美容医療サービス提供機関）内であれば途中解約をすることができます。契約期間は部位やプランにより異なります。有効期間が過ぎていると解約や返金の対象外になるため注意が必要です。

5万円以上の契約プランか

エミナルクリニックメンズで解約による返金を受けるには契約コースが5万円以上でなければいけません。キャンペーンや初回割引料金など5万円未満のお得な料金で契約した場合は、返金を受けることができません。

ケア用品などの購入品は返金対象外

エミナルクリニックメンズで購入した物品（例： 施術後のケア用品やスキンケア製品）は返金の対象外です。これらはプラン料金とは別扱いとなっているため、途中解約を行った場合でも返金を受けることはできません。

 

エミナルクリニックメンズの解約方法は？

契約した院に連絡する

エミナルクリニックメンズで解約する場合、まず契約した院に連絡する必要があります。解約の手続きは来院して行うのが一般的ですが、来院して直接行う場合には事前に予約を取り、何を持参すればいいか確認しましょう。

クーリングオフ期間中の解約

契約日から8日以内であればクーリングオフ制度を利用して解約することができます。クーリングオフは書面で通知することが条件となるため、解約通知用のメールアドレスがあるか、ウェブフォームがあるかクリニックに確認しましょう。郵送での通知もできますが、発送した記録が残る書留などで送りましょう。

クーリングオフ期間を過ぎた後の解約

クーリングオフ期間を過ぎた後でも途中解約はできます。来院して書類を提出する必要がある場合もあるので、まずは契約したクリニックへ電話で確認を取るようにしましょう。

 

クーリングオフとは？

特定の条件を満たせば、契約から8日以内で無条件に契約を解除できる制度のことです。クーリングオフでは解約金などを支払う必要がなく、支払った全額が返金されます。この制度により、契約後でも一定期間内に内容を見直し、解約することができます。

クーリングオフが適用される条件

クーリングオフの適用条件は以下の通りです。

参考：日本エステティック学会

クーリングオフの通知文章例

クーリングオフは書面で通知する必要があるため、以下に郵送とメールを使ったクーリングオフの通知方法を紹介します。

はがき、郵便の書き方

メールの書き方

 

途中解約すると、どのくらい返金される？

クーリングオフ期間を過ぎた後は、解約手数料を差し引いて返金をしてもらうことができます。施術を既に受けているか、受ける前かによって計算方法が異なりますので、以下を参考にしてみてください。

1回も施術を受けていない場合

コース契約をしてから1回も施術を受けていない場合は、解約手数料2万円を差し引かれた額が返金されます。

既に施術を受けた場合

コース契約をして1回以上施術を受けた場合は、残りの施術回数分の金額から20%の中途解約手数料、または上限5万円の解約手数料のいずれか安い方を引いた額が返金されます。

返金額の算出例

ヒゲ脱毛の5回プランを契約していたとして、1回施術を受けてから解約をした時に、いくらの返金額になるのか算出例をあげます。参考にしてみて下さい。

エミナルクリニックメンズの解約についてよくある質問

電話だけで解約手続きは終了する？

解約手続きは原則として電話だけで解約することはできません。解約を希望する場合は、契約したクリニックへ直接連絡したうえで、来院して所定の手続きを行う必要があります。手続きには、本人確認書類や印鑑などが必要となる場合がありますので、事前に持ち物を確認しておくのがおすすめです。

解約理由は正直に言うべき？

「解約理由を聞かれたらなんて答えよう？」と解約理由を素直に伝えて良いのか気になる方もいるのではないでしょうか。解約理由が自分の個人的な理由であってもクリニックの問題であっても特に問題はありませんので素直に説明しましょう。転勤や引っ越しなどで解約を検討している方は、期間を延長できる場合もあるので、一度確認してみて下さい。

エミナルクリニックメンズは休止できる期間がある

エミナルクリニックメンズでは、長期出張や留学などの理由で脱毛に通えない場合は、施術の有効期間を一時停止することができるサポート期間があります。サポート期間は有効期限に含まれないため、通えないことがわかり期間が空くことが予想される場合は、早めに契約した院へ連絡することをおすすめします。

解約手数料を支払って解約するより一旦休止してまた再開する方がお得になる場合があります。

 

まとめ

エミナルクリニックメンズでは、有効期間内であれば途中解約をしても未消化分の施術料金は返金される仕組みになっています。解約の際は、契約書に記載してある有効期限や解約手数料の有無について確認することが重要です。書面での手続きや来院が必要になることもあるので、事前にクリニックに確認することをおすすめします。